Политика отказа от товара

Право на отказ

Вы имеете право отменить настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней с того дня как Вы или указанное Вами третье лицо получили товар.

Чтобы воспользоваться своим правом на расторжение договора, вы должны сообщить нам (Dr. Reza Korouji // Royal Caviar, Helgolandstraße 4, 14199 Berlin, Germany, info@royalcaviar.de, Phone: +49 (0)30 40 50 46 50, Fax: +49 (0)30 40 50 46 529) посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о своем решении отказаться от данного договора. Вы можете использовать для этой цели прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным.

Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление о реализации права на отзыв до истечения срока отзыва.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, зависящих от того какой тип доставки вы выбрали, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без задержки и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы будем использовать то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение. Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы вернули товар.

Вы должны вернуть или передать нам товары без промедления и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы уведомите нас об аннулировании настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Мы берем на себя расходы по возврату товара. Вы должны оплатить любую потерю стоимости товара, только если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товара.

Право на отзыв не распространяется на следующие договоры:

  • Контракты на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых будет быстро превышен.
  • Договоры на поставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки.

Образец формы отказа

(Если вы хотите отменить контракт, пожалуйста, заполните и верните эту форму).

Dr. Reza Korouji, Royal Caviar // Helgolandstraße 4 , 14199 Berlin // info@royalcaviar.de, Тел: +49 (0)30 40 50 46 50, Факс: +49 (0)30 40 50 46 529

Я/мы (*) настоящим отзываю заключенный мной/нами (*) договор на покупку следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

Заказано на (*)/получено на (*)

Имя потребителя(ей)

Адрес потребителя(ей) Подпись потребителя(ей) (только в случае бумажного сообщения)

Дата

(*) Исключить, если неприменимо.

Политика отмены создана с помощью редактора юридических текстов Trusted Shops в сотрудничестве с Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.